服務廠商資訊
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企業簡介
東捷資訊服務 (Information Technology Total Services, ITTS) 由東元集團投資創立於1999年，為大中華區第一家致力於提供企業資訊服務委外(IT Outsourcing, ITO)與業務流程委外(Business Process Outsourcing, BPO) 以及創新發展應用服務的公司，更是國際級智能化平台整合服務的提供者。
東捷以資訊科技為基礎，專注開發各項業務流程委外服務的解決方案，一方面協助企業內部營運管理，像是ERP整合規劃、智慧倉儲管理；同時協助企業有效管理廣大客戶群，如顧客關係管理、郵件資料整合等；近年東捷更放眼發展物聯網應用服務，陸續推出智慧餐飲、智慧健康、智慧工廠與智慧物流等多元雲服務，東捷以其專業的經驗與理念，為企業量身訂做委外服務，協助企業提升競爭力，創造優勢。
東捷總部位於南港軟體園區，服務據點含括台北市、新北市、高雄市等地，為服務大中華地區的客戶，更拓展服務據點至中國大陸華東(無錫)、華南(廈門)等地，未來，亦將配合集團國際化的策略，陸續於海外設立服務據點，提供企業用戶更全面性、跨國性的服務。
產品簡介/解決方案說明
MES製造執行系統
MES（Manufacturing Execution System）製造執行系統，協助整合企業流程與工廠目標，結合互聯網整合產品訂購到客製化製作流程的串接，使得製造端的資訊流通更加透明，並達到物料預測與管理，整合機器雲，再進一步做到異常回報與預測維修保養。
在系統架構層面，最底層的自動控制層負責控管工廠機台與工控系統，中間則是工廠管理層，其中ME (Manufacturing Execution)系統負責製造執行端管理，蒐集各機台資料與即時分析監控，完整掌握生產狀態，而MII(Manufacturing Integration and Intelligence)則是整合跨系統資料與智能化，視覺化顯示生產進度；最上層企業營運層，結合ERP系統，管理工廠設備維修保養、庫存管理等，決策者可透過電腦、行動裝置查詢，掌握即時資訊。
在效益層面，透過現場即時報工、工單即時資訊與在製品庫存即時資訊，實現進度明確化、在製品同期化等效益；而準交暨績效管理，藉由看板或App清楚顯示每日整廠生產進度，乃至個別產線、個別設備或個別作業員的產能數據，企業得以善用完整資訊，搭配智慧化分析而抓到問題點、建立改善策略，帶動各項績效指標持續優化。
新聞報導
東捷資訊服務挾智慧工廠整合歷練 助力落實工業4.0
2017-07-13 DIGITIMES
應用案例
東元電機以MES推動生產精實改善，迎向工業4.0智動化
https://goo.gl/EnqRh7
東元電機的中低壓馬達生產線中，舉凡高效電工線、沖壓中心等固定子的前端製程，皆已導入MES而邁入智動化，進而在不同面向展現成效，例如投產作業管理部份，可直接藉由PDA檢收入庫，因而營造派工電腦化效益；針對製造執行管理，透過現場即時報工、工單即時資訊與WIP庫存即時資訊，實現進度明確化、在製品同期化等效益；至於準交暨績效管理，藉由看板或App清楚顯示每日整廠生產進度。