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企業簡介
利豐資訊(Leadcomm Corporation)成立於2006年,專注於提供資訊應用服務給予客戶;擅長的應用領域包括:企業資訊管理、電子商務系統、社群營運平台、行動應用整合與即時訊息發展……等等。我們依據不同的實務需求,提供以客製化開發、雲端部署建置或是人力駐點支援的方式,協助客戶進行資訊需求具體化,並落實其應用發展以提升整體企業之競爭力。公司成立至今,已服務逾百家國內外企業,並涵蓋旅遊運輸、休閒娛樂、零售購物、生產製造與教育出版等產業。
對愈趨多元的資訊設備,現今的應用發展已不如以往單純;您需要考量更多層面、整合多樣的應用特性,並且採用最低成本的考量。面對這些挑戰,計畫發展產品或提供應用服務的您,最需要的將是能夠協助您從規劃、設計、開發乃至於維運的夥伴。這不只是您的需求與期待,更是我們努力的目標...
我們期許運用我們的專業技能,貫徹於實現各種具體的應用概念, 為客戶或使用者提供更完整的發展服務,也為企業或個人創造更多的價值與驚喜。您是否也有應用發展的需求?歡迎您與我們聯繫。
產品簡介/解決方案說明
主要產品項目類別1:生產物料管理
(1) 主要產品名稱: 敏捷物料作業系統
(2) 應用產業別: 生產製造、組裝
(3) 產品功能項目:
藉由設計良好的軟體功能、便利的資料輸出入輔具,以及狀態儀錶 板(dashboard)的呈現,讓您更快速、更即時與更完整掌握物料 「供、需、儲、備、流」的資訊,將物料管理的價值發揮到極致!
(4) 產品或解決方案說明:
-利用條碼標籤 發料進出或查詢更效率
模組中設計有條碼標籤的編輯功能, 您將可以進行各種表單或是物料的條 碼標籤編排設計。不管是在進行物料 的進出與發料,或是相關的表單作 業,藉由條碼的輔助將更有效率!
-製令需求試算統計 迅速掌握物料週轉
不只建立或匯入 BOM 資料,您將可以藉由模組 提供的試算功能,快速了解現有物料的可生產數 據,不只能迅速了解每個製令的備料狀態,更能 有效的掌握物料的使用,掌握物料週轉。
-即時資訊儀錶板 庫存與狀態一目了然
可針對每一項應用模組客製設計數據儀錶 板(dashboard),透過多樣圖表呈現資, 讓您透過儀錶板快速且完整的取得生產資訊。
(5) 產品圖示或解決方案架構圖:
主要產品項目類別2: 客戶關係管理
(1) 主要產品名稱: 客戶關係管理系統
(2) 應用產業別:生產製造、商品流通、零售、進出口
(3) 產品功能項目:
提供企業完整的客戶管理視角,紀錄客戶交流並持續的關係行銷,以不同的產品及通路,滿足客戶群個別需求。同時將收集到的客戶與交易資訊,透過報表、統計等,進行顧客行為的分析,幫助企業了解客戶的需求、滿意度,做為市場決策判斷的依據。
(4) 產品或解決方案說明:
-據點與門市管理 多通路銷售紀錄更清楚
系統提供進行多據點或門市的管理,不只各據點的客戶關聯,也包括各據點存貨狀態、收款狀態的紀錄;整體銷售資料更可依據不同的通路做交叉分析與統計,讓企業更能掌握地區市場的客戶行為,訂定出因應的行銷戰略。
-銷售到售後服務 完整記錄客戶交易狀態
不只建立客戶資料、提供方便快速的檢索功能,每一個客戶的銷售、付款與歷史紀錄,都完整的保存於系統中;除了可做即時的現況統計之外,也可提供坐大數據(big data)分析使用,了解每位客戶、每個產品、每筆訂單從接觸到付款的狀態。
-跨平台系統設計 雲端部署降低營運成本
採用Web-based模組化系統架構,前端採用RWD的設計概念,使系統可符合各種設備(如:智慧型手機、平板電腦…)使用。更可搭配本公司的雲端應用部署服務(cloud deployment),降低採購主機(server)成本,降低系統使用的地域限制。
(7) 產品圖示或解決方案架構圖:
主要產品項目類別3: 即時訊息整合(Instant Messaging Integration)
(1) 主要產品名稱: IMBots
(2) 應用產業別:各類產業均適用
(3) 產品功能項目:
即時訊息服務(instant messaging)是近年來相當活躍的前端應用類型,例如大家所孰知的LINE,目前全球用戶已達2.2億人,在台灣已有將近91%約1,700萬人都在使用。因為這類服務的高速成長,使得Chatbot在這個媒介上更加具有應用價值。IMBots便是以即時訊息為應用的服務平台;我們提供您在平台上,透過易於使用的工具,建立與配置各種Chatbot來協助您進行銷售與客戶服務工作,讓您的企業具備「全年無休、24小時服務」的高度競爭力!
(4) 產品或解決方案說明:
-語意分析與機器學習 讓Chatbot越來越聰明
從了解顧客所輸入的訊息開始!
IMBots具有語意分析能力,將快速找出訊息內容重點,並主動予以問題解答與回覆。此外,透過日積月累的交談經驗,IMBots將不斷的自我學習與成長,就如同養成一名優秀的員工,隨著資歷的增加而愈趨成熟與智慧。
-收集顧客行為大數據 洞察報告提升行銷效益
顧客的問題或是訊息,往往最能反應出對於企業所提供服務或產品的認識與感受。IMBots將自動收集訊息的互動狀態,即時進行彙整與分析,並提供您方便查看且易於理解的線上報告,讓您隨時掌握顧客與市場,快速反應在各種行銷企劃上。
-串接各類主流訊息平台 讓您掌握粉絲不漏接
根據統計,即時訊息在全球擁有超過55%的用戶,亞太地區有超過65%的用戶每天都在使用,而台灣地區更有將近九成的用戶;這使得訊息平台成為時下最重要的市場行銷與客戶服務管道。透過IMBots的串接,您不只能即時且自動接收與回覆訊息,更能主動與平台上的用戶做互動聯繫。
(5) 產品圖示或解決方案架構圖:
應用案例
主要產品名稱1:
(1) 服務對象:天掄股份有限公司
(2) 應用案例說明:
天掄(MagicPower)公司的核心業務是設計與製造用於醫療和工業領域的電源供應器,專注於無風扇,醫療,隔離DC/D和工業電源,並用於嵌入式,儀器儀表,工業PC,醫療設備。為了使生產過程更有效率,並且更精準的控管生產用物料,Leadcomm協助天掄建置並導入敏捷物料管理,藉由多項應用特性達成其智能生產的目標。
主要產品名稱2:
(1) 服務對象:凱薩琳精品塑身衣
(2) 應用案例說明:
凱薩琳是Katherine Holding corp (USA)是美國凱斯琳控股公司旗下品牌之一,於2006年起在台灣地區開始服務,剛開始是服務航空公司從業人員及航空業界採購,後來增加產後塑身及醫療美容瘦身之產品項目。因塑身衣需要以客戶量身訂做,因此委託Leadcomm協助建置客戶關係管理系統,以透過更有效率的方式,協助全省各門市點做營業資訊的蒐集與處理,並建立每日工單報表,以提供後端工廠進行製作。
主要產品名稱3:
(1) 服務對象:欲使用即時訊息整合之企業
(2) 應用案例說明:
IMBots是一種聊天機器人(Chatbot)的應用,意指透過語音或是文字進行交談的應用程序,主要設計做為對話系統,或是更為實際目的的應用,例如:資料查詢,客戶服務,操作介面... 等等。製造業可使用IMBots整合各類後端資訊系統,以更貼近自然語言的方式提供使用者進行各種資訊作業。例如:整合物料系統即可運用LINE輸入簡單的關鍵字來查詢物料的相關資料;或是輸入客戶名稱快速取得客戶資訊…