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企業簡介
豐聯資訊股份有限公司(Info-Link Services Co., Ltd., 簡稱ILS) 成立於1999年,為知名之專業軟體開發及系統整合公司,多年的專案開發及產品服務發展經驗,成功服務多家知名企業集團、中小企業及學術單位,優質服務深植客戶的心。豐聯資訊持續專注發展汽車、SPA美容、休閒旅遊、農業及學術單位等產業的解決方案,因此累積多年的專案經驗,及多個行業的產業知識,意味著豐聯資訊的發展重點不僅於提供差異化產品及服務,更注重與客戶共同成長的無形資產。本公司於台灣市場業務穩定發展及大陸市場崛起之際,於2010年正式進駐台灣中部科學園區,以此作為發展全亞太區域服務版圖的主要據點。
豐聯資訊除持續深耕於各產業解決方案,並擴大服務質量,積極發展各產業雲端解決方案及服務,以創新營運模式、先端技術服務及永續運營理念,發展豐聯資訊亞太地區品牌新紀元。
產品簡介/解決方案說明
1.行動派工維修保養服務整合平台解決方案
豐聯資訊植基於多年發展雲服務的管理與技術模塊、將派工管理系統、維修服務系統、IOT系統化模塊等,結合完整的後勤管理系統模塊,平臺運營及連結産業、消費者需求及技師服務的整合架構,提供産業對于保修、售後服務及産品管理上達到:
▪最安全的派工保障
▪最即時的服務
▪最精準的資訊三大價值,解决運營問題幷帶來經濟加值的提升
2.智能化網路電子零件型錄解決方案
整合零配件庫存、維修廠內車間、技師、維修時間(人事時地物)等資源,使業者可實時掌握動態資訊,幷快速反饋回復客戶,另一方面,應用核心-WSI維修知識庫系統,可將技術維修紙本手冊導入Web化平臺,提供強大邏輯探索機制,為技術經驗傳承之智慧寶庫。另一部分為視覺化電子零件
件型錄,展示視覺化零件爆炸圖拆解,提供查看即時庫存、資訊檢索、線上編輯製圖,與快速零件訂購/變更等強大後勤管理,為售後服務最強大之後
盾,加速整體流程管理品質
3.PowerPortal & Flow 智能化企業入口網站暨工作流程平台
提供解决企業內部工作協同失衡之困境,建構無隔閡作業環境,幷整合跨系統、跨組織、跨人員的溝通步驟,消弭時間、距離、訊息的阻隔,彼此串聯,合作更加順暢。另一方面,豐聯協助企業建置最强韌的引擎,從人、事、時、地、物串聯貫穿流程設計,彈性組織與表單建置,協助企業完善內控管理與深度運營之優。
應用案例
1.製造業售後服務/冷凍冷藏,空調,大型家電,機械,大樓機電,大型OA設備,太陽能, 風力發電設備/行動派工維修保養服務暨後勤運營管理。
2.設備工具製造商/汽機車製造,造船,飛機,家電,機械。
3.各型企業/行業別不限/企業入口網站與流程管控。