服務廠商資訊
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企業簡介
大同世界科技股份有限公司(台股簡稱:大世科，股票代號8099)成立於2000年5月，2004年在台灣上櫃。實收資本額6.72億元，名列台灣地區服務業500大企業之一(天下雜誌企業2016調查)。
大世科經營團隊累積近30年電腦網路技術、通訊技術及其技術整合服務經驗，代理銷售世界知名電腦通訊產品及提供產品服務，客戶遍及電信、金控、製造、媒體、流通、軍政及教育研究單位。近年來更積極投入在企業私公有雲介接、雲端服務、客服中心、高效能運算、整合通訊、物聯網應用開發、資訊安全等領域，結合本公司所代理各領域知名軟硬體系統，為企業客戶規劃建置資訊通訊系統架構，導入在ERP、MES、CRM專業顧問諮詢，提供兩岸優質售後服務，以協助企業發揮最大的營運效益。
本公司持續提昇產品及服務品質，軟體開發通過CMMI-SW Maturity Level 3 評鑑；資訊技術服務榮獲經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄證書；並通過ISO 20000 資訊服務管理系統認證。透過符合國際標準及業界標準認證以持續改善管理與服務制度，建立更完備的資訊服務體系，與企業用戶共同打造高競爭力的資訊環境。
Tatung System Technology Inc. (TWSE ID: 8099) was established in May, 2000. The Company paid-in capital is 672 million NTD, and is ranked amongst the top 500 companies within the services sector in Taiwan.
The Company customers comprise of a range of industries such as: telecommunications, financial holdings, manufacturing, media, logistics, government, military, education and research organizations. With the consultation of ERP, MES and CRM experts, the Company's experience in ICT services, providing high quality service to customers in China and Taiwan.
產品簡介/解決方案說明
A.智慧製造資訊整合解決方案與服務、 顧問諮詢、系統建置與集成、教育培訓、運維管理等。 
B.提供物聯網IoT 技術及 MES, Automation, SCADA 等解決方案與顧問服務。
C.tiCC全媒體智能客服系統：提供完整的客服系統進線、外撥及各項監控、管理功能。服務渠道包含電話、網頁文字客服、社群媒體文字客服、電子郵件客服、網頁視訊客服等。客戶可以透過電腦、電話、手機、平板等多種設備，利用常用的LINE、Facebook 等軟體與客服中心聯絡。系統結合智能機器人提供智能化的自助服務，提升客服中心人員工作效率，也加快對客戶的服務速度。
D.資安實戰攻防演練 Cyber Range：提供防駭的專業教育訓練課程，全面性的攻防演練平台，且專注於人、技能、流程及資料，並且透過該平台模擬各式安全攻擊及防禦手法，使得安全管理人員在面對現實管理環境中有所遵循及參考。
新聞報導
{Digitimes} 大世科業務持續成長 強化資安防禦服務
{Digitimes} 大世科資訊整合服務 助企業達到智慧製造目標
{Digitimes} 大世科打造企業級資安實戰攻防演練中心
{Digitimes} 結合大同IoT策略 大世科聚焦資訊整合服務
{Digitimes} 建構工業4.0服務 大世科蓄積自動化與資訊能量
{iThome} 大世科打造台灣第一座企業級資安實戰攻防演練中心
{iThome} 導入大世科全媒體智能客服系統 ,高醫開創醫院資訊服務新里程碑
{iThome} 加速企業數位轉型 大世科協助啟動大同智慧家電元年
{iThome} 結合大同IoT策略，大世科聚焦大數據智慧交通應用與智慧製造之資訊整合服務
應用案例
A. 智慧製造資訊整合解決方案與服務
服務對象: 電子與組裝業、機加工業、太陽能（光伏）業
應用行業別: 企業應用系統顧問諮詢，高科技製造業、零售流通業
應用案例說明: 顧問諮詢、系統建置與集成、教育培訓、運維管理
B. 物聯網(IoT)的應用服務
服務對象: 智慧家電連網應用、車連網管理應用
應用行業別:3C產品、智慧家電、車載業、物流業
應用案例說明: a.家電智慧產品物聯化數位轉型及建構會員服務的主動服務; b. 公務車管理，提供派工後公務車使用過程的資料收集及客服主動服務結合。
案例超連結: https://www.youtube.com/watch?v=omOyhlyRa1M
C. tiCC全媒體智能客服系統
服務對象: 客服中心
應用行業別:適用於各行各業的客服中心，例如 金融業、保險業、交通運輸業、旅遊業、醫療等。
應用案例說明: a.醫療醫院客服中心-大世科成功協助高醫導入全媒體智能客服- tiCC 3.0客服系統，提供完整的資訊客服中心功能並能整合相關的業務模組，改善傳統客服中心人工作業流程，此資訊服務效率的提升，也確保醫療服務的資訊品質。; b.交通運輸客服中心-全渠道、全媒體、智能化,包含 電話、web chat、LINE、Facebook、WeChat、Skype、fax、email以及web video。提供語音、文字、視訊、檔案等多種的媒體服務，整合智能機器人，提供智能化的自助服務。
案例超連結:
醫療醫院客服中心: https://www.ithome.com.tw/pr/117843
交通運輸客服中心: https://www.youtube.com/watch?v=ohwZnO4-93A
D. 資安實戰攻防演練 Cyber Range
服務對象: 培育企業資安人員具備充裕的防禦作戰能力
應用行業別: 金融業、高科技業
應用案例說明: 完整攻防實戰學習環境，從實際攻防實戰演練過程中，來建立各企業更有效的資安防禦機制。培養具備專業防護能力的資安人員; 涵蓋15類安全技術及管理情境(SIEM、Big Data、CSIRT、Cloud Security、Wireless Security、Web Security、Mail Security、NetFlow、Cyber Threat Defense、DNS、WiFi、FW / IPS等)
案例超連結: http://cybersecurity.com.tw